Ob Büromaterial, EDV-Zubehör, Geschenkartikel oder Mal- und Zeichenbedarf: Am Rennweg in Zürich findet man auf vier Etagen alles, was man von einem Fachgeschäft erwarten kann.
Das 1945 gegründete Familienunternehmen Zumstein bietet neben einem Sortiment von gut 40 000 Artikeln auch Kreativ-Kurse an. Wer zum Einkaufen nicht an den Rennweg reisen mag, bezieht die Produkte unkompliziert über den Webshop oder den telefonischen Bestellservice.
Zumstein bewegt sich in einem dynamischen Umfeld mit einem saisonal ganz unterschiedlichen Angebot – was am Valentins-
tag gefragt ist, interessiert an Ostern niemanden mehr.
Die Anforderungen des Handelsunternehmens an die neue Unternehmenssoftware waren vielfältig: Das Backoffice, der Ein- und Verkauf, die Warenbewirtschaftung sowie der Webshop und die Kassen mussten eingebunden werden.
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«Wir arbeiten seit 20 Jahren mit EDV-Systemen, waren aber nie ganz zufrieden
mit unserer Geschäftslösung.» – Marcel Zumstein, Geschäftsführer, Zumstein Fachmarkt
Die Lösung sollte an bestehende Strukturen und Prozesse angepasst werden können, skalierbar sein und sie musste einen absolut absturzsicheren Kassenbetrieb gewährleisten.
SAP Business One wurde speziell für die Anforderungen kleiner Unternehmen entwickelt. Mit der kostengünstigen Lösung können sämtliche Bereiche eines Unternehmens zentral gesteuert werden.
Das ermöglicht eine klare Sicht auf alle Aspekte eines Geschäfts. Marcel Zumstein ist überzeugt, mit SAP Business One die richtige Lösung gefunden zu haben:
Zumstein und VIS Consulting haben SAP Business One erfolgreich eingeführt.
Heute betreibt der Fachmarkt eine Unternehmenslösung, die alle Bedürfnisse abdeckt, äusserst stabil funktioniert und eine solide Basis für die weitere Entwicklung des Unternehmens bietet.
Die nächsten Schritte werden wohl in Richtung mobile Welt gehen, mit Add-Ons für iPads oder iPhones.
«Unser Ansprechpartner bei VIS Consulting versteht uns und unser Geschäft. Er war offen für alle unsere Wünsche, konnte aber auch aufzeigen, wenn eine Pro- zessänderung im Unternehmen sinnvoller war als eine Softwareanpassung. Wir sind sehr kompetent und fair beraten worden.»
Marcel Zumstein, Geschäftsführer, Zumstein Fachmarkt
VIS Consulting AG überzeugte die Familie Zumstein mit umfassendem SAP-Know-how, mit Branchenkenntnissen und mit der Kassenlösung CashOne, welche die Kassen mit der ERP-Software SAP Business One verbindet.
Im ERP-System werden alle Stammdaten wie Artikel, Preise oder Stücklisten gepflegt.
Die Transaktionen an der Kasse – Bar- oder Kreditkartenzahlung, Gutscheinverwaltung, Rechnungen etc. – werden laufend mit dem ERP ausgetauscht, damit die Warenbewirtschaftung immer aktuell ist.
CashOne erlaubt sowohl On- als auch Offlinebetrieb und die Benutzeroberfläche ist frei gestaltbar.
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